Часто задаваемые вопросы

По результатам анализа писем посетителей сайта, телефонных обращений и тем, обсуждавшихся на форуме, был создан раздел FAQ «Часто задаваемые вопросы». Раздел состоит из подборок наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них специалистов Группы Компаний Огни Мурманска. Кроме того, значительная часть полезной информации уже содержится в соответствующих разделах сайта.

Выберите интересующий вас вопрос:

• Как арендовать домик с площадкой для барбекю?

Сказочные домики вы можете забронировать по телефону (8152) 554-006 (круглосуточно), либо обратиться к администратору гостиницы

• Как отметить Новый год в "Огнях Мурманска"?

Всю интересующую информацию Вы можете получить по телефону  (8152) 554-009 (отдел по работе с клиентами).

Режим работы отдела: ежедневно 9:00-21:00

• Какие скидки есть у студента?

Скидки для студентов только на абонементы в купальне. Для студентов дневного отделения по предъявлению студенческого билета действуют скидки в купальне.

• Сколько стоит лов рыбы и сколько килограмм я поймаю за день?

Лицензия на 6 часов стоит 1000 руб. Все необходимое для рыбной ловли вы можете взять напрокат. Объем улова зависит только от Вас!

• Как обеспечена безопасность при прохождении экстрим–парка?

Для посетителей экстрим-парка проводится инструктаж. Прохождение осуществляется под присмотром инструкторов и со страховкой.

• Возможна ли оплата услуг компании кредитной картой Visa?

Да, конечно возможна.

• Могу я купить на последнюю неделю декабря ПВД-2 сегодня?

Да, позвонив по номеру (8152) 554-009 (отдел по работе с клиентами), Вы можете забронировать программу выходного дня на любой удобный для Вас день.

Режим работы отдела: ежедневно 9:00-21:00

• Что можете предложить для молодоженов?

Для молодоженов мы предоставляем следующие услуги: посадка дерева (стоимость – 1500 р), предоставление места на крыше для фотосессии (стоимость – 1500 р). При заказе банкета(кол-во гостей до 20 человек) молодожены получают в подарок шампанское, каравай, приглашение в купальню на 2 персоны на 2 часа. При заказе банкета (кол-во гостей – 21 человек и более) жених и невеста получают в подарок каравай, номер в день свадьбы, шампанское и завтрак в номер на следующий день, а также приглашение в купальню на 2 персоны на 2 часа. Также при заказе банкета у нас вас ждет 20% скидка на второй день банкета в ресторане и 10% скидка на гостиничный номер для гостей.

• Как работает Парк отдыха?

Парк Отдыха работает с 12:00 до 20:00. ПН - выходной

• Как до вас добраться?

От АЗС ЛУКОЙЛ (100 м от ост. ул. Кооперативная) ежедневно ходит бесплатный автобус. Время отправления: от АЗС ЛУКОЙЛ в половину каждого час, от верхней площадки отеля в 15 минут каждого часа. Место стоянки автобуса отмечено.